服務說明
本協議及其條款，系確立您與小熊電器股份有限公司（地址：廣東省佛山市順德區勒流街道富安工業區富興路3號小熊智能園）及/或其關聯公司之間就瀏覽小熊電器股份有限公司及/或其關聯公司平臺（包括但不限于官方網站、小程序、公眾號）所訂立的、描述您與小熊電器股份有限公司之間權利義務的協議。協議事關您的權益，請您在瀏覽前務必認真仔細閱讀本協議。本協議系平等主體之間基于自愿原則訂立的協議，如您在閱讀本協議的過程中不同意本協議或其中任何條款約定，您應立即停止瀏覽。如果您繼續瀏覽頁面的，即意味著您認可本協議的全部內容，并受本協議的約束。
一、用戶權利和義務
（一）用戶權利
您只能在本協議以及我們明示授權的范圍內使用小熊電器產品和/或服務。您在使用小熊電器產品和/或服務期間，有權：
1. 您可以對有關小熊電器產品和/或服務，向我們進行咨詢，并有權獲得我們關于小熊電器產品和/或服務的合理技術支持，但前述咨詢或支持義務不應超過我們的合理承受限度。
2. 您可以在有關小熊電器平臺允許的范圍內，上傳文字、圖片等內容，但是您上傳的文字、圖片等內容不得違反法律法規、侵犯第三方合法權益、違反本協議的約定或有其他不當行為。
我們保留自行或委托有資質的第三方對您上傳至小熊電器平臺的內容進行審查的權利。如您上傳的內容涉嫌具有上述所列不當情形的，我們可不經通知單方采取拒絕您上傳、直接屏蔽、刪除相關信息等措施。您應自行承擔以上導致的一切不利后果，并且，我們不承擔因您自身不當行為而造成的損失。如因您的行為給我們造成不利后果的，您應負責消除影響，并且賠償我們因此遭受的一切損失，包括但不限于財產損害賠償、名譽損害賠償、律師費、交通費等因維權而產生的合理費用。您理解并同意，我們有權對您上傳的內容進行存儲。您授權我們對您上傳的內容進行合理的使用，包括但不限于產品分析、宣傳、推廣等。您理解并知悉，如您上傳的內容超過合理存儲期限或存在違法違規等情況，我們有權對您上傳的內容進行刪除，如因此等刪除行為給您造成了影響，我們不承擔任何責任。我們善意地提醒您，如果您上傳的內容對您特別重要，請您及時自行備份所上傳的內容，以免給您造成不必要的損失。
3. 您可以在小熊電器平臺允許的范圍內，將小熊電器產品和/或服務的相關活動宣傳頁以及您在使用小熊電器產品和/或服務過程中取得的福利等內容轉發、分享至第三方平臺（如微信等）。詳細約定以小熊電器平臺實際具備的功能為準。
（二）用戶義務
1.您理解并同意，當您使用小熊電器產品和/或服務并將其接入互聯網時，您需自行承擔因您使用小熊電器產品和/或服務所產生的上行和下行的網絡通信及流量費用，上述費用將由網絡運營商向您直接收取。
2. 您理解并同意，遵守本協議條款和規則，并及時查看、遵守小熊電器產品和/或服務不時公布和/或更新的各項條款和規則。
3.您理解并同意，在使用小熊電器產品和/或服務過程中，您應遵守中華人民共和國憲法和其他法律法規，包括但不限于《中華人民共和國保守國家秘密法》《中華人民共和國著作權法》《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》《計算機軟件保護條例》《互聯網電子公告服務管理規定》《信息網絡傳播權保護條例》《網絡安全法》等有關計算機及互聯網規定的法律、法規；應遵守公共秩序，尊重社會公德，不得危害網絡安全，不得利用網絡從事危害國家安全、榮譽和利益，煽動顛覆國家政權、推翻社會主義制度，煽動分裂國家、破壞國家統一，宣揚恐怖主義、極端主義，宣揚民族仇恨、民族歧視，傳播暴力、淫穢色情信息，編造、傳播虛假信息擾亂經濟秩序和社會秩序，以及侵害他人名譽、隱私、知識產權和其他合法權益等活動。在任何情況下，一旦我們合理地認為您存在上述行為，我們可以不經通知單方終止向該您提供小熊電器產品和/或服務。
4.您理解并同意，我們的后臺會記錄和保存一切您違反法律法規、違反本協議約定、侵害我們或其他第三方權益的行為，并有可能依據其自身判斷，視情節刪除、屏蔽或斷開鏈接；停止為您提供服務或予以封禁帳號，并有權通知或協助政府部門對違規問題進行查處并將其作為證據向有關部門進行提交。
5.您同時認可，因一些不可控的原因，您在部分小熊電器平臺發布的信息可能會儲存失敗、發布延遲、發布失敗，但您同意不會因此要求小熊電器平臺承擔責任。
二、廣告
您理解并同意，我們有權在提供產品和/或服務期間，向您投放商業廣告或其他商業、非商業信息。我們投放以上廣告或信息的途徑包括但不限于小熊電器平臺的任何位置、手機短信或其他方式，我們有權單方變更提供以上廣告或信息的方式和/或范圍。
三、知識產權保護
1. 小熊電器尊重知識產權，反對侵權盜版行為。知識產權權利人認為小熊電器平臺內容（包括但不限于小熊電器平臺會員發布的商品信息）可能涉嫌侵犯其合法權益，可以通過小熊電器客服提出書面通知，小熊電器收到后將及時處理。
2. 未經我們授權，請您在任何情況下都不要私自使用、擅自刪除、掩蓋或更改我們的任何商業標識（包括我們及關聯公司的Logo、文字、圖形及其組合，以及其他標識、徽記、產品和服務名稱）、服務標記、商號、域名、網站名稱或其他顯著品牌特征等（以下簡稱“標識”）。未經我們的事先書面同意，您不得將本條款前述標識以單獨或結合任何方式展示、使用或申請注冊商標、進行域名注冊等，也不得向他人明示或暗示您有權展示、使用、或其他有權處理這些標識，亦不得實施誤使他人認為您與這些標識有關聯的其他行為。由于您違反本協議使用我們的上述標識等給我們或他人造成損失的，由您承擔全部法律責任。
3. 未經我們授權，請您勿將平臺上的照片下載用于商業用途，否則，造成的所有損失將由您承擔賠償責任，包括我們維權所付出的所有費用。
四、未成年人保護
我們重視未成年人的個人信息保護，如您為未成年人，建議您請您的監護人仔細閱讀本協議并在征得您的監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供信息。如您的監護人不同意您使用我們的服務或向我們提供信息，請您立即終止使用我們的服務并及時通知我們，以便我們采取相應的措施。如果監護人發現我們在未獲監護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息，請監護人反饋聯系我們，我們在核準相關情況后盡快刪除您的個人數據。
五、責任與限制
您理解并同意，小熊電器產品和/或服務是按照現有技術和條件所能達到的現狀提供的，我們無法保證所提供的小熊電器產品和/或服務毫無瑕疵，我們不對提供的小熊電器產品和/或服務做出任何明示或暗示的承諾或保證，包括但不限于質量、穩定、正確、及時、完整、連貫、安全等，但我們承諾將不斷提升服務質量及服務水平，為您提供更加優質的服務。
1．用戶明確同意其使用小熊電器平臺所存在的風險將完全由其自己承擔；因其使用小熊電器平臺而產生的一切后果也由其自己承擔，我們對用戶不承擔任何責任。
2．我們不擔保網絡服務一定能滿足用戶的要求，也不擔保網絡服務不會中斷，對網絡服務的及時性、安全性、準確性也都不作擔保。
3.小熊平臺對平臺進行停機維護、定期檢查、更新軟硬件、針對突發事件、不可抗力、電腦病毒、系統故障等因素導致的正常服務中斷、中止等不承擔責任，小熊電器平臺將盡力避免服務中斷并將中斷時間限制在最短時間內。
4.用戶因第三方如電信部門的通訊線路故障、技術問題、網絡、電腦故障、系統不穩定性及其他各種不可抗力原因而遭受的一切損失，小熊電器平臺不承擔責任。
5.因用戶違反本協議或相關的服務條款的規定，導致或產生的任何第三方向小熊電器平臺主張的索賠，由用戶自行承擔。
6.用戶在小熊電器平臺發表的觀點及立場，并不代表小熊電器的立場，用戶應自行對發表內容負責。
六、法律適用與管轄
【法律適用】本協議之訂立、生效、解釋、修訂、補充、終止、執行與爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區法律，且不適用任何沖突法；如法律無相關規定的，參照商業慣例及/或行業慣例。
【管轄】您因使用小熊電器平臺服務所產生及與小熊電器平臺服務有關的爭議，由小熊電器與您協商解決。協商不成時，任何一方均可向小熊電器股份有限公司所在地的人民法院提起訴訟。
